在读懂君去年的统计中,住宿和餐饮业也是“僵尸
“欢迎媒体给我们做负面报道。不久,一些行业专家也跳出来为该结论背书
仅从李宇向我们透露的NPS值(净推荐值,亦可称口碑,是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数)来看,77%这个数字的确很漂亮。 &nb